Encuesta de Percepciones

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Comunicaciones DESUC

2026-06-11

Encuesta de Percepciones

La Dirección de Estudios Sociales de la Universidad Católica (DESUC) ha puesto en marcha el estudio “Encuesta de Percepciones” en el marco del Proyecto Métodos de Encuesta y Estudio de Calidad de Datos.

Este estudio se comenzó a desarrollar con el nombre de Encuesta ENDIV, bajo el cual se contactaron inicialmente los hogares de las unidades geográficas seleccionadas aleatoriamente para participar en la Región Metropolitana.

El estudio tiene como objetivo evaluar si diferentes formas de realizar encuestas afectan la respuesta de las personas a preguntas sensibles sobre salud, bienestar y experiencias personales.

¿En qué consiste la encuesta?

Esta encuesta será aplicada por un encuestador(a) capacitado(a) mediante un dispositivo electrónico. La encuesta también incluye secciones que debe responder de manera independiente. La duración es de aproximadamente 10 minutos para la sección de preguntas del hogar, y 30 minutos para preguntas individuales. Las preguntas del hogar las puede contestar cualquier informante, pero para las preguntas individuales se seleccionará una persona del hogar.

La encuesta se aplica a personas de 14 años y más. En el caso de menores de 18 años, se deberá contar con el consentimiento de sus responsables principales.

¿Cómo verifico al encuestador(a) y/o desarrollo del estudio?

Las personas encuestadoras, tendrán una credencial de identificación con su foto y un código QR en su anverso que permite acceder a la página de validación de encuestadores.

Ejemplo Credencial DESUC1

Esta encuesta se estará realizando entre mediados de junio a mediados de agosto del presente año.

Antes de realizar la encuesta debe dar su consentimiento para participar, de acuerdo a los estándares éticos del estudio. Las personas encuestadoras le entregarán un formulario de consentimiento, en el cual se identifican como Investigador(es) responsables a:

Ambos son investigadores del Banco Interamericano del Desarrollo BID -o IABD en su sigla en inglés-, institución que financia este estudio, tal como aparece en los formularios de consentimiento.

Además, usted puede contactar a Vicky Rojas, quien es responsable del estudio desde DESUC, al correo vcrojas2@uc.cl o escribir al WhatsApp DESUC (+56 2 2354 5959).

Información de consulta

Si bien la encuesta no presenta riesgos para quienes participan, algunas preguntas pueden causar incomodidad emocional o malestar. Ante ello, puedes acudir a los siguientes contactos.

Recursos de emergencia y denuncia

• Fono Familia de Carabineros de Chile — 149: A nivel nacional. Funciona las 24 horas, todos los días del año. Es un servicio gratuito y confidencial de orientación y apoyo para personas que son o podrían ser víctimas de violencia intrafamiliar . También entrega información y derivación a servicios públicos o privados en casos de violencia contra la mujer, vulneración de derechos o delitos sexuales.

• Fono Niños de Carabineros de Chile — 147: A nivel nacional. Funciona las 24 horas, todos los días del año. Está dirigido a niños, niñas y adolescentes que sean víctimas de amenazas o vulneración de derechos, y también permite orientar a adultos/as que requieren apoyo frente a una situación de riesgo . Personal especializado puede entregar orientación y, si corresponde, activar auxilio para proteger la seguridad e integridad del niño, niña o adolescente.

Recursos de salud mental y contención en crisis

• Línea de prevención del suicidio del Ministerio de Salud — *4141: A nivel nacional. Línea gratuita de atención telefónica para personas que enfrentan una emergencia o crisis de salud mental asociada al suicidio. Funciona las 24 horas, todos los días. Permite contactar con profesionales capacitados para escuchar, contener y orientar en situaciones de crisis suicida .

• Fono Salud Responde del Ministerio de Salud — 600 360 7777: A nivel nacional. Funciona las 24 horas, todos los días del año. Entrega información y orientación en salud a través de profesionales del MINSAL. Para salud mental, se puede acceder a la opción 2, donde se entrega orientación profesional y ayuda en situaciones de crisis .

Recursos para violencia contra mujeres y violencia de género

• Fono de orientación en violencias de género SernamEG — 1455: A nivel nacional. Servicio gratuito de orientación e información para mujeres que viven o han vivido violencia de género, y también para testigos . Entrega atención personalizada psicosocial y jurídica. Atiende de lunes a domingo, incluyendo festivos, de 08:00 a 00:00 horas.

• Canal silencioso SernamEG / WhatsApp Mujer — +56 9 9700 7000: A nivel nacional. Canal de comunicación silenciosa para mujeres que, por peligro o condiciones de seguridad, no pueden realizar una llamada telefónica. Entrega información, orientación y contención emocional en casos de violencia de género o cuando una persona es testigo de una situación de violencia .

• Centros de las Mujeres de SernamEG: A nivel nacional. Entregan orientación, atención, protección y prevención frente a la violencia contra las mujeres en sus distintas manifestaciones. ChileAtiende indica que las mujeres víctimas o testigos pueden solicitar apoyo psicológico, social y jurídico en estos centros.

• Programa de Atención Inicial de las Violencias de Género de SernamEG: A nivel nacional. Entrega atención psicológica y acompañamiento sociojurídico a mujeres víctimas y sobrevivientes de violencia de género. Puede servir como puerta de entrada para orientación, contención y derivación dentro de la red de apoyo.

• Residencias transitorias / Casas de acogida SernamEG: A nivel nacional, según disponibilidad territorial y derivación institucional. Están orientadas a mujeres mayores de 18 años, junto a sus hijos e hijas cuando corresponde, que se encuentran en situación de riesgo grave o extremo por violencia de género. El acceso suele realizarse mediante derivación desde instituciones como Ministerio Público, Tribunales u otros programas de SernamEG.

Recursos para población LGBTIQ+

• Fundación Todo Mejora — Hora Segura: A nivel nacional, en modalidad online. Línea de ayuda gratuita, confidencial y por chat, dirigida especialmente a niñeces, adolescencias y juventudes LGBTIQA+. Entrega contención emocional y orientación con profesionales que escuchan y acompañan. Sus términos recientes señalan que el programa está diseñado prioritariamente para personas LGBTIQA+ de hasta 29 años, aunque opera bajo un principio de acceso inclusivo.

• Fundación Iguales — Apoyo legal: A nivel nacional, mediante contacto online . Entrega orientación legal gratuita en casos de discriminación por orientación sexual, identidad de género o expresión de género. También acompaña a personas trans en procedimientos de cambio de nombre y sexo registral.

• Movilh — Centro de Atención a la Diversidad: A nivel nacional, mediante contacto con la organización. Ofrece orientación jurídica gratuita a personas LGBTIQ+ que hayan sufrido discriminación, agresión, abuso o vulneración por orientación sexual, identidad de género o expresión de género. También realiza apoyo, investigación, talleres y capacitación .

• OTD Chile: A nivel nacional, con foco en personas trans y no binarias . Trabaja por los derechos de la comunidad transgénero en Chile mediante acompañamiento de pares, atención psicológica, acompañamiento en casos de discriminación y violencia, salud trans, apoyo a familias, niñeces y adolescencias trans, desarrollo comunitario, educación y capacitaciones.

• Ley N°20.609 o Ley Antidiscriminación: A nivel nacional. Establece una acción judicial frente a actos de discriminación arbitraria. Es relevante para casos de violencia, exclusión o trato discriminatorio por motivos como orientación sexual, identidad de género o expresión de género, entre otras categorías protegidas.

Notas

  1. Imagen por Sergio de Paula↩︎